В Дзержинске определены лидеры рейтинга организаций, обслуживающих многоквартирные дома

В Дзержинске определены лидеры рейтинга организаций, обслуживающих многоквартирные дома

По результатам проведенного в течение девяти месяцев 2023 года опроса на сайте адмдзержинск.рф составлен рейтинг среди 15 управляющих компаний, 18 товариществ собственников жилья и товариществ собственников недвижимости, которые занимаются обслуживанием жилых многоквартирных домов города. В опросе приняло участие более 3 тысяч человек.

Лидером рейтинга стала УК «ДУК», на второй строчке – УК «Управдом-Центр», замкнула тройку лидеров УК «Управдом-Дзержинск». Лучшими стали ТСН «Волгоградский» и ТСЖ «Свято-тихоновский». Средняя оценка жителей, данная обслуживающим организациям по всем показателям опроса, – 3 балла.

«В течение довольно длительного времени у дзержинцев была возможность конструктивно оценить работу своих управляющих компаний. В итоге мы получили показательный срез общественного мнения, а обслуживающие организации должны сделать соответствующие выводы и перестроить свою работу таким образом, чтобы удовлетворять запросы жителей. Всем компаниям и их сотрудникам, которые занимаются обслуживанием многоквартирных домов, важно выстраивать партнерский диалог с населением. Считаю, в последние годы в Дзержинске взаимодействие между теми, кто услугу оказывает, и теми, кто ее оплачивает, стало продуктивнее. Но всегда есть, что улучшить», – отметил заместитель главы города Дзержинска Денис Дергунов.

По мнению жителей, лучше всего – средняя оценка 3,39 баллов – у обслуживающих организаций Дзержинска выстроена система своевременного реагирования на обращения граждан. Самая низкая оценка 2,84 балла получилась в графе оценки качества уборки в подъездах. Рейтинг УК, ТСН и ТСЖ можно увидеть на сайте администрации по ссылке https://адмдзержинск.рф/gorodskaya-sreda/kommunalnoe-..

Напомним, с апреля 2023 года на официальном сайте администрации Дзержинска жители города имели возможность оценить работу своей управляющей организации по нескольким пунктам по шкале от 1 до 5 баллов в рамках составления рейтинга. В частности, уборку и состояние подъезда и почтовых ящиков, содержание общей придомовой территории, полноту и доступность информации от управляющей компании, своевременность реагирования на обращения и аварийные ситуации, а также содержание систем инженерно-технического обеспечения: мусоропровода, вентиляции и дымоудаления, водоснабжения и канализации, отопления и горячего водоснабжения, газо-, электроснабжения и лифтов.